Aplikace Hlášení Gisonline.cz slouží k zasílání podnětů odborům městských úřadů, městské policii a městským servisním organizacím ve věcech nefunkčních městských zařízení, poškození městského mobiliáře, nepořádku, problémů ve věcech dopravy a jiných obtíží, které spadají do působnosti uvedených organizací.
Aplikace je k dispozici ke stažení na Google Play.
Pokud obec neurčí, že zadání kontaktů na odesílající osobu je povinné, je aplikace anonymní. Pokud chcete zpětnou vazbu, zadejte své kontakty. Někdy je potřeba upřesnit zaslaný problém a kontakt na odesílatele řešení problému výrazně urychlí. Kontakty budou použity výhradně pracovníky městského úřadu, případně městské policie a nebudou nadále šířeny nebo poskytovány. Nakládání s osobními údaji se řídí směrnicí GDPR.
Pro prostorovou identifikaci ohlášené události je uchovávaná aplikací zaslaná GPS poloha provedeného hlášení.
Aplikace také odesílá UUID (universally unique identifier) použitého zařízení. Jediným účelem použití této informace je možná blokace hlášení s urážlivým nebo závadným obsahem, nebo při hromadném zasílání zpráv, které se netýkají účelu této aplikace. Při pořizování fotografií pro hlášení nesnímejte osoby ani SPZ, jichž se hlášení netýká, ale fotografujte hlášený problém i s přiměřeným okolím pro snazší nalezení místa v terénu. Lokalizaci případně upřesněte v popisu hlášení. K zabezpečení zaslaných dat jsou vynakládána komerčně přiměřená fyzická, manažerská a technická opatření pro zachování integrity dat a zabezpečení zaslaných údajů.
S případnými dotazy nebo připomínkami k aplikaci Hlášení GisOnline.cz se na nás obracejte e-mailem na adrese info@gisonline.cz.
správcem osobních údajů, které nám Vy, jako subjekt údajů poskytnete, je společnost TopGis, s.r.o., IČ: 29182263, sídlo Svatopetrská 35/7, 617 00, Brno - Komárov.
Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá, proto vždy postupujeme v souladu s právními předpisy. Shromažďujeme a zpracováváme pouze ty kategorie Vašich osobních údajů popsané v bodě 2, které nezbytně potřebujeme pro naplnění účelu popsaného v bodě 1.
V případě dotazů souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obracet přímo na firemního pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím telefonní linky +420 511 154 511, případně prostřednictvím e-mailu gdpr@topgis.cz
1. Proč údaje potřebujeme
Oznamujeme Vám, že na základě oprávněného zájmu shromažďujeme a dále zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem identifikace ohlašovatele závady.
2. Jaké údaje potřebujeme
Pro uvedený účel následující kategorie osobních údajů: adresní a identifikační osobní údaje – jméno, příjmení, e-mail
3. Jak s údaji pracujeme
Osobní údaje jsou u nás důsledně chráněny. Zpracování osobních údajů probíhá manuálně i v elektronických informačních systémech, které podléhají fyzické, technické i procedurální kontrole. Za účelem ochrany dat máme nastavené bezpečnostní mechanizmy zahrnující technická, organizační a personální opatření.
Vaše osobní údaje poskytnuté za účelem identifikace ohlašovatele závady jsou zpracovávány pracovníky TopGis, s.r.o. Vzdálené zpracovávání a ukládání dat se neuskutečňuje. Všechny osobní údaje se zpracovávají v České republice. V testovacích aplikacích nedochází k žádnému systémovému zpracování dat. Údaje z mobilních aplikací provozovaných pro klienty jsou zpracovávány v souladu s podmínkami ochrany soukromí konkrétního klienta.
4. Jak dlouho údaje držíme
Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu 2 let, abychom vás mohli vzhledem k výše uvedenému účelu kontaktovat. Po uplynutí stanovené doby budou dokumenty obsahující Vaše osobní údaje na všech nosičích nevratně zničeny.
5. Jaká jsou Vaše práva
Každý, jehož osobní údaje zpracováváme, může požadovat informaci o zpracovávání svých osobních údajů a přístup k nim. V případě opakovaného požadavku na informace a výpis zpracovávaných osobních údajů máme právo požadovat přiměřenou úhradu nákladů. V odůvodněných případech lze i odmítnout žádosti vyhovět.
Pokud zjistíte, nebo se domníváte, že se zpracování osobních údajů provádí v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s právními předpisy, nebo že jakékoliv námi zpracovávané Vaše osobní údaje nejsou správné nebo úplné, máte možnost požádat o vysvětlení a zejména požadovat, abychom odstranili takto vzniklý stav, tj. opravu, výmaz, omezení nebo likvidaci osobních údajů, případně vznést námitku vůči zpracování.
Pro uplatnění žádosti na Váš přístup k osobním údajům, resp. pro jiné Vaše právo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu gdpr@topgis.cz. Po předepsané identifikaci žadatele Vás budeme o vyřízení Vaší žádosti v souladu s příslušnými zákonnými požadavky informovat v zákonem stanovené lhůtě.
V případě, že si přejete na nás obrátit s podnětem nebo stížností, jak jsme zpracovali Vaše osobní údaje, kontaktujte prosím Pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailu gdpr@topgis.cz nebo písemně na adresu TopGis, s.r.o., sídlo Svatopetrská 35/7, 617 00, Brno - Komárov. Vaším podnětem se budeme zabývat a budeme s Vámi spolupracovat pro jeho vyřešení.
Pokud se i nadále domníváte, že s Vašimi osobními údaji nebylo zacházeno přiměřeně podle zákona, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Pro dotazy můžete použít e-mailové adresy zmíněné výše v textu, nebo kontaktní formulář v zápatí této webové stránky.
Aplikace provozované pro klienty přenáší zaznamenané údaje klientům provozovatele, který je zpracovává sám. Zásady ochrany soukromí Města Milevsko najdete zde.